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奇瑞艾瑞泽5刹车偏硬4S店回复正常不解决

  • 投诉编号:【214509】
  • 投诉时间: 2017-08-25 21:56
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容

我又来了,八月十二号去农村,在农村道路上调头发现踩刹车第二脚的时候刹车变硬。十三号去4S店检查,一进门又就说是正常的,就和他们技术总监去外面试车,在试车中他们技术总监先还是说正常,但试了一会发现不正常了刹车硬了第二脚。回4S店给我说要打报告厂家,十六号回复我叫我去加装一个叫气泵的东西样,说是我的车是先头一批没有多的气压所以第二脚刹车就变硬了。我的天呀我不去检查他不给我说那我不是一只不知道,一天拿命在玩么?就像上次手动模式要跳挡一样,别个技术总临都给我说的你这个是自动挡那个用手动?我就奇了怪了你做出来我不能用?这次叫我踩第二脚刹车要等几秒再踩。我真无语了。希望车质网给我做主呀!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆奇丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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