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上汽荣威RX5发动机抖动挂挡困难顿挫

  • 投诉编号:【208065】
  • 投诉时间: 2017-07-20 15:48
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威RX5
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 豪华版

投诉内容

上汽荣威RX5发动机抖动挂挡困难顿挫。发动机抖动,挂挡困难,松离合有顿挫感,突兀感。最严重的是买车后一个星期,车身有严重的异响。首先是中控台,然后是换挡杆和手扶箱位置,副驾驶A柱也有异响。异响有像老鼠叫渍渍渍一样的声音,有咚咚声,有胶体磨擦声。我将这个情况反馈到4S店,4S店回复说,国产车嘛,正常,哎,这么多问题,就因为国产就说正常。希望厂家给出回复。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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