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上汽集团—荣威350

上汽荣威350车内异味严重 要求厂家处理

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  • 投诉编号：【202291】
  • 投诉时间： 2017-06-18 11:36
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威350
  • 投诉车型： 2013款 1.5L 自动 迅悦版 350C

投诉内容

拿到车子就异味严重，开始以为是新车原因，放了竹炭和其他除异味的，还经常开窗通风，以为过些时间就可以解决的。哪知道现在三年多了，还是异味严重，强烈投诉！

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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