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上汽大众途观L低速行驶中加减挡变速箱异响

  • 投诉编号:【201762】
  • 投诉时间: 2017-06-14 16:10
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

1、在低速行驶时,加减速1234换挡挡位有明显的咔擦咔擦声音。2、低速换挡顿挫感强烈,类似于新手操作手动挡操作不熟练。3、左右转弯时,前轮部位有呼噜呼噜类的声音。4、5月27日去4S店,技术总监试车时居然不清楚是7挡双离合DQ380变速箱,试车后表示双离合正常,若用录音笔录音传厂家,厂家也表示正常声响。我纳闷:为什么其他车主没有投诉?池州我是个案吗?请厂家给予大量投诉车主正面回应,该召回的请召回吧!期待电话回应我。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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