长安之星2转向系统失灵 售后服务不解决问题

投诉内容

长安之星2，2016年1月出厂，2016年12月30日过户给我，2017年1月23日车速20码上坡干路面上出现方向突然失灵，撞到土堆上没造成损失，2月5日去威宁长安售后服务做保养，跟售后服务师傅反应了有时方向失灵的一事，售后师傅说没事，在3月18日上午，车速50公里，方向再次突然失灵，急刹车，直接造成车子侧翻，在次打电话向威宁县售后服务站反应方向失灵一事，售后服务来两个工作人员，看一下还是说没事，还要两百块的路费。我想说难道我们的生命就是拿给他们一次次在开玩笑的吗？出现问题不拉车去检测，临走时还说不给他们两百块路费，他就不配合处理此事。这样的事实在让人伤心。