奇瑞艾瑞泽5新车前悬挂减震器异响
- 投诉编号：【187096】
- 投诉时间： 2017-03-14 14:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
新车一千多公里时发现行驶颠簸路面时，前减震器区域有咕咚声，异响明显。去4S店处理过两次，问题没有解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州瑞翼4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：