奇瑞艾瑞泽5左前减震器异响严重
- 投诉编号:【181631】
- 投诉时间: 2017-02-10 09:24
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
左前轮位置异响,应该是减震器异响,去过4s店检查却都说没问题,只是紧紧螺丝,可问题还是没解决!稍微不平的路面都会有咚咚响,右前轮就没有,这总不是正常的响了,其他的我都能忍,这可是关系到生命安全的东西!我只希望奇瑞以真诚的态度面对这个问题,现在也不是我一个人车异响!两次检查都说没问题,可它确实是响,是个正常人都能感觉出来的!我能怎么办?
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郴州瑞顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


京公网安备: