凯迪拉克ATS-L维修导航后车内内饰破损

投诉内容

我的车是201512月买的，在购买过程中说可以选车，我交完订金告诉我，只能要这辆车不能选，这个车没有外面包装膜，我不要这个车都不行4S没经过我同意就给我上牌照了。然后没办法我就提车，提车一看内饰皮子大面积划伤，我说这车我不要了，4S就不理我了。然后一年后才给我解决，我是没办法了，刚开回来，倒车轨迹没有，上海通用工程师回答是有的，4S店说帮我看看，就给我皮的面板给敲开了，导致皮子破损，倒车轨迹也没给我解决，告诉我上修皮鞋那修理一下就完了我们就这技术，我说不行，他一看没办法了，给我换了一块，在换的过程中完全不叫我看，然后我在检测车时一看右面内饰版又给能坏了还有左下面，右下边面板，然后找到它们站长，站长说你们事太多谁拆卸都点能破我们没有这个水平，他说他出钱叫我去换去，我们没有这种水平，你的车我们不敢动了，然后检测轮胎一看，右后面轮胎有个裂痕，它们站长说我们轮胎包半年，你的过保了，我的车一直在你们4S店放着过保了合理吗，它们说管不了只能问问厂家，至今没有任何消息，我们没有办法就回家了，当车快到家时我发现脚被扎了，一看座椅出有把黄色壁纸刀还是打开的模式，吓了我一跳，仔细一看座椅旁边多处划伤，因为车有惯性的来回动，联系多次上海通用客服，都是答应跟领导说，至今没得到任何答复，4S店也不理睬我，我的车现在一直不敢开，一旦出了事故，谁来负责。我只能求你们车质网，老百姓跟它们将不出理，它们4S财大气粗，黑白两道都有人，老百姓惹不起，所以求于你们给老百姓留条活路，存了一辈子钱买个这车。一年了还没开上。我求求你们了。别给老百姓逼死，我家过年都过不了，因为这事家里人心脏病都犯了。