上汽大众帕萨特冷车启动时车门异响

投诉内容

车子2015年12月23日购于长沙汽车有限公司，于6月首保后油耗升高了，与长沙4S店联系给不出具体问题，安慰说没问题，不放心就开过去检查一下。考虑到店方茫然的回答，我就近去了株洲店检查两次，第一次是凭技术员常规检查，说没问题，很正常；后来听一个私营修理的老板说是车子的发动机和变速箱系数复位的问题，而此时突然发现冷车启动有轮轴之类的东西干摩擦的声音，于是又与长沙店联系，希望安排技术总监帮我检查，但是对方不当回事，说是自己周末不上班，随时都可以开过去，店里有人可以检查。无奈之下我又只好联系株洲店，对方答应找技术总监帮我检查。过去后安排技术员检查的，电脑检查时一切正常，对于首保后油耗不降反升的问题，店家没有给出有说服力的解释，我也暂时不管那么多了；对于摩擦声店方说是听不出，可是现在这声音出现的频率越来越大，声音也变大了，而且变成了滋滋声，我实在不知道会是什么问题，但是担心随时爆发，看了网上车友的情况，感觉跟那个双质量飞轮缺陷很相似，出于安全，渴望厂家给个安全可靠的交待。