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奇瑞艾瑞泽5新车行驶中颠簸悬挂非常硬

  • 投诉编号:【165671】
  • 投诉时间: 2016-11-04 16:24
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容

购车之前,我在网上看到艾瑞泽5的评价都说悬挂很软很舒适,空间大,颜值高,况且我家里之前买了一辆奇瑞E5,同事也买的瑞虎5,所以我对奇瑞的质量很放心。这款车购买之后,无论是空间还是颜值都让我感到物超所值。就是有一点,也是唯一一点让我比较烦恼,那就是悬挂特别硬。提车当天,去挂牌的时候,是同事帮着开去的,路上就说这车的悬挂很硬。后来我试了试发现,有一点坑洼路面就很颠,很不舒服,比E5、瑞虎5都要颠簸不少。由于这是奇瑞最新款的轿车,应该不至于比之前的轿车还要颠,所以我在想是不是这款的悬挂调试的时候出了点问题,所以非常的颠。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛华泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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