别克昂科威变速箱多次升级后异响严重

投诉内容

本人2016年3月31日在上海新虹桥别克4S店购买一辆昂科威车辆，4月10日发现变速箱异响严重联系服务店，服务店告知车辆进站检查。当天我就将车辆开进销售店进行检查，维修技师和服务经理告知车辆升级我也同意升级、升级好后经过试车故障依旧还是未排除故障。多次与4S店进行协商处理维修4月23号车辆还是未给答复（再次进店）。4月27号车辆外环行驶时变速箱异响严重并且有强烈顿挫，导致车辆抛锚差点发生事故。再次进店检查还是升级，故障依旧没有排除！服务店告知先上牌处理等厂家通知进行维修。目前新车依旧带故障拖延7个月之久，车辆现在根本就不能正常行驶，会发生不可预测安全事故。我现在要求换车处理！请厂家务必重视给予答复！