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上汽MG3发动机正时链条拉长 变速箱跳挡

  • 投诉编号:【158702】
  • 投诉时间: 2016-09-21 19:56
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.3 AMT 舒适版

投诉内容

中秋节前两天9月13号因为车子出现跳挡情况直接掉N挡,且挡位全部失效,请设想要是在高速路上是个什么后果。立马送去4S店去修更换了自动开关”线数、其中更换了机油,转向助力油,三项风格,当天故障全部排除提车回家。昨天9月20号开车上班发现发动机异响,就好像是个柴油机那么大声,发动机故障灯亮,找了个安全地方停好车并致电4s店说明情况”9月21号自己叫拖车去差不多70公里距离4S店,到店检测说是正时链条故障,列了一堆维修清单出来,心碎一地,列出来的那些款项我哪里看得懂,哪些该修不该修的对于一个门外汉来说只能表示不懂,现在车停在4S店里没有维修。2012买的车1、3手自一体34500公里”其他小问题都能忍,但各位这个谁还能忍下去,按上汽宣传的“永久免维护正时链条传统”为依据请给我公平合法的说法(文中提到的跳挡和链条拉长问题是MG3的通病,有的甚至才1、2万公里就出现链条拉长问题,这么多人投诉难道都没能引起上汽重视吗)。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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