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东风日产天籁普利司通轮胎开裂严重

  • 投诉编号:【154237】
  • 投诉时间: 2016-08-22 15:10
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

我2015年3月购买的东风日产牌新天籁轿车,行使不到一年时间时间,使用距离没有超过15000公里,平时很爱惜,从来没有超载,由于有胎压检测,所以胎压一直处于厂家给的正常范围内。现在出现了严重的龟裂,SSSS一直说没有问题,普利司通也说这种龟裂是正常的现象,我忍无可忍,这么严重的龟裂,普利司通不给一个明确的解释吗?不给大家一个交代吗?轮胎好比人的腿,在高速公路上那么快的速度,假如轮胎爆裂,那产生的后果不堪设想,希望厂家重视起来,我在轮胎和群里交流,普利司通轮胎很多人出现这个问题,再次声明,不是个例,不仅仅是我一个人的问题!

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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