东风日产天籁变速箱异响抖动转向沉重
- 投诉编号:【149382】
- 投诉时间: 2016-07-18 15:54
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.5L XL 领先版
投诉内容
1.变速器在低速行驶时大概车速10公里每小时,转速为1200转时,变速器内部传出“嘎达、嘎达”的异响,车速为20-40码时变速器抖动严重,60码时轻微抖动,并且伴随车辆加速特别沉重。2.转向系统突然变得沉重,高速时感觉不明显,在泊车时往往需要两只手操控。3.关于这几个质量问题已经到经销商检查多次,均没有给出相应的解决办法。4.之前关于这几个质量问题在贵网站上反馈过,至今没有收到厂商回复!
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢