进口福特探险者转向无助力 防侧滑灯亮
- 投诉编号：【152758】
- 投诉时间： 2016-08-11 17:11
- 投诉品牌： 福特（进口）
- 投诉车系： 探险者（进口）
- 投诉车型： 2016款 2.3T 风尚版
投诉内容
转向机坏没有助力，ESC故障灯亮，路况模式失灵，防侧滑故障灯亮。发动车后开始没有显示故障，但刹车时ABS就介入，开几分钟后陆续显示ESC故障、路况管理系统故障，OK后ABS灯亮、防侧滑灯亮，拨路况管理模式旋扭一直在普通模式下故障，但实际上一直在四驱模式下工作。到郑州市天道福特四S店维修，一是说不是中规汽车不能保修，二是上线后检查启动后没有显示故障没有检查出来问题。我不清楚平行进口汽车是否就是在国内四S店不能享受保修服务？若是可以的话，还需要办理什么手续？
投诉回复
福特（进口）厂家回复：客户所购车辆为平行进口车辆，已联系客户沟通，建议客户咨询购车经销商。
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