上汽大众帕萨特未做四轮定位 二个后胎报废

投诉内容

2015年4月初，在南京4S店购买台2015帕萨特自动尊荣版款汽车，至今行驶61000公里，在这期间，车辆的每次的保养都按时在南京4S店做。可是，最近这半个月间发现车辆在行驾驶过程中，车后部有响声，车内后排人员，说好像在座位下面。于是，7月28号开到4S店检查，发现车后胎严重啃胎，导致产生胎噪。原因是汽车在3万到4万公里间没有及时给车做4轮定位，4轮定位，4轮定位，造成后面二个胎啃胎，产生了胎噪音。针对此事，我要把矛头指向你们4S店，是你们工作人员的失误和不负责，没有正确保养我的车辆，没有及时的跟据车辆公里数给车做4轮定位造成今天的啃胎现象，导致胎噪发生。你知道吗？我很生气。你们每次就是换机油机滤就行了吗？车辆常规检查是要做的，你们更要看汽车行驶到几万公里，该做什么，该查什么。你们应很清楚？如果做不以到这一点，你们就是狗屁4S店。新车在你们买的，每次保养都是在你们店做的，车辆的保养信息都在电脑上有记录的，车国内接待和维修技师，应认真对客户的车负责，发现有病及时告诉车主，最大化减少隐患或避免损失的发生。如今，我是如实反映问题，望你们们中北4S店不要推脱和拖延，给我一个交代。因为你们的工作态度让我很不满意，也给我们的工作带来了负面影响，不但耽误了我们的正常用车，而且还影响了我们的工作，增加了心理压力，带来了安全隐患。所以我们认为你4S店能给我一个交代。请车质网关主此事。