奇瑞艾瑞泽5尾箱开启异响服务差承诺不对兑
- 投诉编号:【149270】
- 投诉时间: 2016-07-17 19:50
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
尾箱开启或关闭时异响和脱漆,售后服务极度差,随便上点润滑油就不了之,油漆都磨损了,还说没事,明明说好全包连装导航一口价多少钱,等交完钱之后就把装导航这回事一拖再拖,现在都过去大半个月,总说导航还没回来再要等下个礼拜。哦!操!去你的,连发票金额都给我打少。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“