比亚迪S7买车4s店倒闭厂家不管建议我起诉

投诉内容

4月10日全款，到现在还没合格证。(三方协议，合格证在深圳建行大鹏银行)4s倒闭，拿着我们的钱走了。包上牌的费用(购置税，上牌服务费)被卷走，合格证下落不明。现在车在家里无法使用。(还有车友全款无车，定金无车)福建4s一样的问题。厂家三方协议害死人，厂家处理不力，态度敷衍。4s人员失联。相关媒体已经有报道。