别克昂科拉普利司通轮胎龟裂及中控台异味

投诉内容

1:车辆行驶未载过超重物品，未行驶恶劣路况，停车基本在地下停车库，车辆才行驶两万多公里，为什么会出现轮胎龟裂现象，2:车辆自买来至今，从未改装或加装过，中控台发出刺激性的气味就从味减少过，尤其在白天有太阳时，或发动机舱温度高时更是发出刺鼻气味，曾经投诉过，4S店也无法解决问题，根据网上其他人反映异味问题，大多是14年出厂的车辆比较严重。