斯柯达昊锐发动机涨紧器松动造成顶缸
- 投诉编号：【145726】
- 投诉时间： 2016-06-23 13:20
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
斯柯达昊锐，购买于2010年11月，行驶十万多公里，突然打不着火，拖修理厂说缺缸，拆检后说正时链条张紧器松动，造成顶缸，需大修发动机。什么鸟车，十多万公里要大修发动机。
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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