斯柯达昊锐车在行驶中熄火发动机顶缸
- 投诉编号:【143763】
- 投诉时间: 2016-06-08 17:28
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容

车辆在行驶中熄火,后拖至就近4S店,被告知发动机顶缸了,需要拆缸大修,费用要1万多元。我车辆行驶才69983公里,发动机却出现顶缸现象,我严重质疑斯柯达昊锐发动机质量?厂家400电话也打了,他们让我等他们领导回话才能决定?我真不敢相信斯柯达这样中高端品牌是这样应对客户投诉的。希望车质网能够替我们无辜的车主主持公道,把我们的投诉诉之公众。谢谢。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同。


京公网安备: