上汽荣威350过颠簸路前减震异响
- 投诉编号:【144398】
- 投诉时间: 2016-06-13 22:41
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华天窗版
投诉内容
提车跑到不到两千公里的时候过水泥路接缝或稍微坑洼不平的路减震咚咚响,首保是在我们湖北省荆门4S店做的,跟他们反映过,试过车竟然说这车就这样!一句话,没问题!我以前的东南V3跑了几十万公里也没这响声啊,4S店竟然又说V3属于日系车,减震软没用,我真是无语。。。这异响遇到天冷的时候那叫一个揪心啊,都不想开了。在论坛看到车友们发的帖子说检查平衡杆胶套,我反复检查过都没间隙,现在我都有点不知所措了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。