上汽大众途安买到疑似事故车销售欺诈
- 投诉编号：【143829】
- 投诉时间： 2016-06-09 09:07
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2011款 1.4TSI 手动 智臻版 5座
投诉内容
销售时不说车已出厂八个月说只出厂三个月，今年与人追尾修车时修车师傅说我车右后门喷过漆，仔细检查右后门螺丝拧动痕迹明显后又喷过漆，后备箱门螺丝拧动痕迹明显也是喷过漆。我买的都是全险这些地方我自己没修过，车也没外借过。
投诉回复
上汽大众厂家回复：维修站使用漆面测厚仪当客户面为客户车辆进行检测，结果显示客户所反映喷漆部位与其他未喷漆部位漆面厚度一致，我店初步判断该车并不存在喷漆现象，客户表示不认可。经销商向客户表示，由于我店不具备专业检测资质，如客户仍有质疑可以去国家承认的权威机构进行鉴定，我店愿意配合客户进行任何合法的信息提供.
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