别克昂科威前轮下摆臂存在设计缺陷
- 投诉编号:【143582】
- 投诉时间: 2016-06-07 17:38
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2016款 20T 双离合 两驱精英型
投诉内容
昂科威前悬挂下摆臂?套松旷引发行驶中车身摆动,恶劣路况会导致对插销松旷扭脱,引发车轮与车身分离恶性后果。4S让多检查小心使用应对无法解决。上汽通用在自己的专利文件中(专利申请号201520656344.8,国家的专利网可查,专利文件及关键内容截图见附件),明确表述这种“分离式”控制臂衬套专利存在“很大的安全隐患”。原文内容如下:“这种分离式的结构连接不稳固,存在很大的安全隐患。汽车前进时,分离式狗骨头衬套在压入方向上收到汽车前进方向上的作用力,本体有从内衬104”中脱出失效的风险;汽车紧急制动时,分离式够骨头衬套在轴向上受到巨大的载荷冲击,也会出现脱出的状况,造成控制臂断裂失效的不良后果”。依据《中华人民共和国侵权责任法》第四十六条“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任”内容,强烈要求:一、上汽通用对采用“分离式控制臂衬套”的车型车主发出风险警示。二、上汽通用尽快对采用“分离式控制臂衬套”的车型实施召回消除隐患。
投诉回复
别克厂家回复:邀约客户进维修站处理