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上汽大众—帕萨特

上海大众帕萨特4S店对车辆保修问题推诿

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  • 投诉编号：【135671】
  • 投诉时间： 2016-04-10 17:34
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容

4月10日就DSG漏油问题第四次到冠晔店，接待人员以未有纪录为由不接车。后拨打大众客服，冠晔来电，要求我回原购车门店保修，或回上次保修店索赔。大众不讲诚信，不兑现全国联保。对出现的问题不正面面对。

投诉回复

上汽大众厂家回复：已经联系车主，说明了保修政策。

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