斯柯达Yeti车顶漏水 破坏性安装摄像头

投诉内容

1.购车当天发现右大灯内有大量水汽。销售人员解释说为正常现象，多开大灯情况就会解决。两周之后仍然有水，4S店答应更换大灯，但是没有现货，一拖就是一个多月，直到过完年。2.2016年1月11日上完牌照之后，我们又去了上饶4S店加装摄像头并询问更换大灯的事情，大灯没到货。安装摄像头时，在没有告知我们的情况下，将进气格栅切割了两处，一处安装了摄像头，另一处留下一个空洞。问销售人员，解释说：先割了一块，安装后发现不美观，又割了一块安装了摄像头。后置摄像头安装在牌照灯上，把牌照灯外壳弄裂了。通知我们提车的时候，也不告诉我们。3.到3月份下大雨，3月9日发现副驾驶座右上角顶棚漏水。第二天到4S店检查之后说是天窗框架的问题，需要更换，又是没有现货。叫我们等一个星期，可是我们等到现在一直说厂家还没发货。现在车顶多处出现漏水，内饰已有明显水渍。4、我在江西鹰潭工作，因车子质量问题，往返于鹰潭--上饶之间，过路费、邮费、住宿等费用是否应该由4S店承担？投诉：1、车子质量不过关。2、4S店安装技术差，丝毫不替客户着想。3、4S店工作人员对车辆存在的问题不积极解决，能拖就拖。