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北京现代—北京现代ix25

北京现代ix25天窗打开关闭困难并伴随异响

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  • 投诉编号：【130212】
  • 投诉时间： 2016-03-06 21:26
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 北京现代ix25
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座

投诉内容

保养三次从未见维修人检查天窗，也不给清洗天窗，并不告知天窗保养情况，不到一年天窗无法关闭，启动异响，告知需要加润滑油，并且告知需要很多费用！为何首保及次保不予告知？

投诉回复

北京现代厂家回复：特约店已与客户约定3月中旬到店检修。

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