进口宝马X5十字轴断裂打烂发动机油底

投诉内容

2012年8月在乌市燕宝购买的中规豪华版35i，2015年元月31日晚在乌市去内地国道G30高速公路距离玉门市17公里处，因前传动轴十字轴断裂将发动机油底打烂，造成严重损失因为临近春节经在当地修理乌市发配件，施救修理及配件就花费了两万余元，就此事与乌市燕宝进行了交涉，从网上查询该车宝马中国因为传动轴问题在2014年8月就开始召回，燕宝竞没有通知车主，造成车辆重大损失，险些酿成大祸。现与燕宝多次交涉他们只答应负责重新维修其它一概不管，试问1车辆已经自行修复了有必要再拆了重新更换配件吗？2车辆行驶了十万公里，3年零5个月做为国际豪华品牌应该出现这样的问题吗？这不是个案3做为宝马的新疆4S店燕宝应第一时间告知车主车辆安全隐患避免造成严重事故和车辆损失。但都没有做到，该车发生事故后，店家釆取推諉的态度将事情推到宝马中国，我们一个普通的消费者因为你们的产品质量和工作的疏忽造成我们的经济损失要我们自己承担这合理吗？符合国家相关法律法规吗？做为良心企业你们心安吗？现将上述情况提供给你们望能播出让更多的消费者维护好自己的权益。