进口宝马X5行驶中传动轴断裂

投诉内容

本人于2016年2月18日驾驶2012中东版X53.0l越野车，驾驶途中发动机底部突然发出一阵阵的“咔嗒、咔嗒”的怪异的撞击声，所幸只是虚惊一场！当晚就联系拖车到郑州市北环汽车维修处维修，2016年2月18日检查结果：传动轴断裂，汽车油底壳损伤。幸亏车速较慢，否则的话传动轴断快速撞击汽车发动机油底壳，导致油底壳漏油，后果不堪设想。国际品牌出现如此严重的质量问题，实在让人难以接受，消费者选择大品牌就是看中其有质量保障和品牌效益，宝马在质量和服务上要对得起他的国际知名度。本车出现传动轴断裂，这个问题同属于严重安全性能故障，本人对本车质量存在极大地怀疑，希望通过汽车质量网转述本人的诉求：期望厂家能够提供回收补偿或是以旧换新的服务，给予本人一个合理的说法及解决方案。