当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致301销售态度反差大赠品未兑现

  • 投诉编号:【129149】
  • 投诉时间: 2016-02-29 23:19
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致301
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

买车的价格是包牌的价格,因此是只交钱就好,其他都是4S代办。之前工作忙,一直没去4S店,加上上个礼拜销售顾问也跟我确认过拿正式牌照的事情,电话里约定好:下礼拜一,也就是2016年2月29日,我今天专门请假去拿正式牌照,当时的销售顾问不在,此销售顾问安排的另一个同事态度非常差,一切的问题只有三个答案:不知道,不可能,没商量。这位同事全程没有笑脸,反而是我在陪笑脸,还对我发号司令,好嘛,买车之前我也没为难过你们,买车之后你也不该为难我是不是呢?拿正式牌照的时候,上午问销售顾问,销售顾问推托说下午拿,下午时间紧,走高速过去拿,结果他告诉我:车管所还没送过来,等明天。因为家里的实际情况,我明天必须回乡下,再次回城的时间临时牌照就过期了,已经上户的车辆是不能再拿临时牌照的了,所以我只能选择,持临牌开车回乡下(回城路上等待我的可能就是扣12分+罚款待遇)或者租车回家(日均200租车费+旧车高油耗+旧车极差的驾驶体验)。这还不算完,当时承诺的帮忙喷涂底盘护甲漆直接被“没商量”回绝。要求近期贴膜的需求直接被“不可能”回复。我想知道的是,东风标致4S店的标准服务是这样?还是买了廉价车的客户就应该受到此类对待?

投诉回复

东风标致厂家回复:用户问题已处理完毕。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻