长安福特福克斯4S店加装车挡原厂高配车销售
- 投诉编号:【123143】
- 投诉时间: 2016-01-11 11:18
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2015款 1.0T 自动 超能风尚型 GTDi 三厢
投诉内容
2015年12月26日本人在许昌和协福特南环旗舰店购买2015款全新福克斯三厢1.0LGTDi自动超能风尚型,销售人员介绍该车型有低配版、高配版,高配版比低配版增加了发动机底护板、导航倒车影像、胎压监测功能,随后本人订购了该车型高配版,次日提车时发现该车导航倒车影像、胎压监测均为4S店自己加装,向厂家了解后得知该款车型只有1个版本,没有低配、高配的区别,发动机底护板为出厂配置,导航倒车影像、胎压监测均为4S店自己加装。销售人员在销售时并未告知这些,相反,在消费者询问该款车型高配、低配区别时告知高配版车型为升级款,出厂配置导航倒车影像、胎压监测等功能,误导消费者做出错误判断,存在销售欺诈行为。本人购买的全新福克斯三厢1.0LGTDi自动超能风尚型,该车型属于工信部已公布的有节能补贴政策车型。在本人要求申请节能补贴时,该4S店销售人员说排量1.6L以下的车都有,但个人拿不到补贴,所以厂家直接优惠了。本人明确告知2015年财政部、发改委、工信部发布的《节能产品惠民工程节能环保汽车(1.6升及以下乘用车)推广目录(第二批)》中福特福克斯仅有1.0T的车型享受节能补贴,该4S店销售人员表示不知情,在反复追问下,销售人员表示该项补贴已经在厂家优惠中,但并未让本人填写节能补贴申请表等材料。根据财政部、发改委、工信部发布的通知,要求地方各相关部门和企业严格做好节能汽车推广补贴兑付工作,要保证推广财政补贴及时兑付,并严格区分企业销售优惠和政府补贴,不得将财政补贴纳入企业优惠额度。现认为该4S店存在隐瞒消费者,企图侵占国家发给个人的节能补贴的嫌疑。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!


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