凯迪拉克ATS-L挂D挡后无法正常行驶

投诉内容

2015年12月11日提车，2015年12月26日17点30分发动车子预热发动机后，放开手刹，挂D挡车子不前进，给油发动机空转，挂至M档给油发动机同样空转。从提车到发生故障，共行驶了1221公里，短短15天时间。因是异地购车，发生故障当天17点50分电话联系该购车4S店，2015年12月27日18点25分用拖车将车拖至该车销售商大理英茂悦凯凯迪拉克4S店。2015年12月28日该4S店无法检测出故障，现在车主为了自己今后在驾驶过程中的人身安全着想，与4S店协商，要求更换新车，因怀疑该车辆为问题车辆，用接近30万人民币的价格，却买到了一辆问题车！