一汽大众速腾经销商购车定金不予退还

投诉内容

我在2015年11月在天津华泰通4S店订了一辆1.4T白色自动豪华版速腾，约定一月之前到车，可是最近4S店说白色到不了了，让我改银色，但是我们全家商量好了要白色的，突然的变化让我没法接受，坚持合同所约定的白色，结果4S店销售人员说：过年之前到不了。可是我的指标就要作废啦，我要退款，可是4S说不能退，退不了。我要合同约定的白色车，4S店也没有！经过多番周折和销售人员的服务态度，现在即使有，我也不要了，以后车子出现问题肯定和现在一样百般抵赖！请汽车质量网帮帮我，毕竟这个订金3000元对老百姓来说也是一个月工资了。再次感谢！