五菱宏光变速箱严重异响震动

投诉内容

新车不到一万公里变速箱严重异响，十一月二十六号到服务站检查，师傅确定变速箱内部出了问题，不能开了，，需要拆开看看，我不同意，我这车买回来三个多月发动机拆了三四次，现在方向跑偏，地盘生锈和异响，现在又要拆开变速箱，我绝对不同意，新车还没怎么开让你们拆成现在这个样子，当时要求更换变速箱总成，服务站说做不了主，需要向厂家申请，过了几天服务站说厂家不同意，只能修，后来多次与厂家售后沟通，问题一直得不到解决，近一个月了，和服务站联系他们说做不了主，和厂家联系吧又让找服务站，同意修了服务站又没配件，还要再等半个多月，这期间车辆都不能正常使用，实在是无法接受。