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上汽通用五菱宏光排气管消声器异响

  • 投诉编号:【120463】
  • 投诉时间: 2015-12-19 15:00
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 舒适型L2B

投诉内容

本车为五菱2013款宏光S1.5L,广西北流市购车,由茂名市茂物机电设备有限公司高州分公司保养(以下简称茂机)。购车至今两年零三个月,共行驶8300公里,每天都是在市区上下班时使用,一般都是载一到两个人,可以说该车的使用程度很轻微。尽管使用轻微,该车从今年十月份偶尔出现轻微的异响,表现为机头或车身抖动时车底传来“咣咣”的响声,但未引起重视。今天去检测被告知排气管的消声器内部松脱,用手拍击时内部有物体撞击滚动的声音,怀疑内部锈蚀松脱,但茂机称该消声器已超过两年保修期需要自费更换。本人认为,该车才行驶八千多公里,而且市区内行驶,车损几乎可以忽略,而消声器异响并非一朝一夕造成,属于其本身质量问题,厂家应对此承担主要责任。在此希望得到贵网帮助,谢谢!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:4S店已给用户做解释工作,定配件帮用户处理。

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