上海大众Polo经销商不给合格证

投诉内容

上海大众云南省红河州天鸿汽车4S店不给车主合格证和发票，10月份购车时说国庆节开不了发票，国庆节过后说月底，其4S店车辆被法院10月27日11月2日因为和昆明某担保公司因为财务纠纷被开远市法院财产保全查封车辆，每天都打大众400客服热线，一直说已经反馈，问题是没人给我具体承诺。我付了全款，还拿不到我的车辆。我的合格证和发票在哪里，该4S店告诉车主说2015年12月30日解决问题，但是到现在12月2日了该4S店仍然没有给出具体的时间方案，你们到现在都还没有一个具体的解决方案告诉车主又怎么能让车主信服你们年底前解决的信心。你们高速车主说上海大众官方要求你们年底前解决是真的么，如果是真的请你告诉车主一个具体的时间，具体到那天可以拿到合格证，发票，另一把钥匙，还有三包手册。我们每个星期都去你们4S店哪里，每次去都是一张板着的脸。你们的董事长向老板能出来接待一下车主么，麻烦在12月15日前能把本人的另一把钥匙，合格证，发票，三包手册还给本人。我们给予你们足够的时间去处理你们的官司，但是你们给车主的是什么答复，从10月2日到现在12月2日，就是借款都有一个利息，你们呢。