一汽奥迪A4L发动机异响服务态度差
- 投诉编号：【114416】
- 投诉时间： 2015-10-28 15:00
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型
投诉内容
买车不到1个月，早上冷车发动，转速到800左右就会有咕咕咕的声音，像是金属摩擦的声音，持续30秒左右正常。4S店看过后认为有问题，但不肯定问题出在哪里。没办法修。基本每天冷车发动都有异响，现在已经行驶33000KM，响声依旧，首保过后做了2次保养，问题依旧查不出原因，主驾驶电动座椅，电机噪音巨大。首保是华阳做的，后2次定保是北京运通嘉奥做的，都查不出原因，水平太低了
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：与客户联系客户反馈最近确实没时间进店，想以后有时间再进行维修，用户对我们的处理态度表示满意。
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