上汽通用别克君越固特异轮胎起皮

投诉内容

今年8月份在4S店保养时，工作人员对质量问题轮胎拍照上传，后来在一再询问之下，在9月28日给的答复是外伤所致，不属质量问题。我不知道4S店上传的是什么样的照片，才让轮胎厂家有了这样的结论，一批货，同样的问题，怎么前边的是质量问题，后边的外伤所致，我不明白是依据什么得出该结论，我上传几张照片，请专家看一下，再给我个答复，到底是不是质量问题？