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现代新胜达三元催化致发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【112002】
  • 投诉时间: 2015-10-10 10:28
  • 投诉品牌: 现代(进口)
  • 投诉车系: 全新胜达(进口)
  • 投诉车型: 2013款 3.0L 四驱 舒适版 欧V 改款

投诉内容

我于2015年9月3日在榆林进口现代4S店购买了一辆韩国进口现代全新胜达3.0排量的越野车。现在这个车跑了900多公里,时间不到20天,发动机故障灯亮了,经过4S店检查发现三元催化中间的过滤网有裂纹。经4S店检查我的车也没碰撞,三元催化也没外伤,也无人为损坏痕迹,属于自然裂纹,4S店说要向厂家申请,这个问题暂时还可以跑,对车没什么影响,他们要向厂家申请,让我耐心等待。9月27日我接到4S店的通知,说三元催化不给换,原因是不是质量问题。对于韩国现代汽车厂家相关负责人我想问:三元催化出现裂纹为什么不是质量问题?三元催出现怎样的问题才算是质量问题?在2015年9月3日我们一起买了两辆同样的韩国现代全新胜达,在同一个加油站一起加的油,同样的使用方式,那一辆没什么问题,为什么我的就有?开韩国现代的用户有多少人因三元催化的问题困扰你们知道吗?在此,我希望贵站及媒体能给予关注,帮我解决问题,也希望能帮助更多的用户解决韩国现代三元催化的问题。

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