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上汽MG锐腾天窗漏水维修意识差

  • 投诉编号:【111998】
  • 投诉时间: 2015-10-10 10:06
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2015款 1.5TGI TST 精英版

投诉内容

维修漏水问题,换密封圈,打了点玻璃胶。期待下大雨验证上气维修水平。还有点就是,维修工人把内饰搞得脏兮兮的,也没处理。只能说服务差。每次维修完,他们都不给工单,每次去前总有想到要拿单据的,一次次忙完了都忘记了,他们也不提醒,也不给。这一点点小事,就让店里把它当大事修。一连修几次了,还是修不好,是上汽技术不行,还是店里技术不行。买个车容易吗,一台车上出这么多问题,你们车都是怎么造出来的,你们售后都不抚慰人心,不积极的解决问题,不直视问题不作为,你们太让消费者失望了。一次次的让消费者投诉,失望。

投诉回复

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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