长安福特福克斯行驶中变速箱异响

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车子是2013年2月买的新福克斯1.6AT舒适型，车子在15年年初在长途行驶后出现前三档换挡和急加速时出现哗啦哗啦的异响，听着像离合器摩擦的声音。在向安庆环福汽车销售服务公司反应后，4S在试车后承认确实有异响，说是离合器有问题，建议先刷变速箱控制程序，再行驶一段时间看看，刷完程序后，异响有所改善。但最近又出现了同样的问题，车子平时开的不多，现在行驶里程在21000公里左右，就多次出现这种情况，说明变速箱存在质量方面的问题。车子也马上要出保了，希望厂家能给出明确的处理方法，通过刷变速箱程序解决不了问题。其他车友也多次反应有不少的变速箱问题，希望厂家明确解决方法，保护消费者利益。