东风日产奇骏冷车时打方向有异响

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去年冬天以来，发现打方向的时候，方向盘转动时下面有嗞嗞嗞的声音，冬天特别明显，天气热时也有，但轻微一些，很多的车友都发现有这个问题，有的说是抹润滑油，但不解决什么问题，有的更换了方面盘下面的一个黑的圆的配件解决了（具体叫什么不知道），我的车多次到４S申请解决，但总说没有问题，网上查询，好多车友反映这个问题，由此可见这不是一个特例，而是普遍存在的问题，20多万的车有这样的问题，实在不像啊，强烈要求厂家给出原因并彻底的解决。