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上海大众Polo购车后经销商没给首保卡

  • 投诉编号:【111199】
  • 投诉时间: 2015-10-01 15:57
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: Polo
  • 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 风尚版

投诉内容

我老婆的polo在上海协通众明买来的,当时是通过别人去上海买的汽车,回浙江嘉兴上的牌照,现在问题是当时销售人员根本没给我首保卡,我在浙江嘉兴的4s店无法首保和以后的保修问题,10月26日至1月1号,我就开始跟4s店打了好多好多电话了,叫他们给我首保卡,一直说要么没人,要么再查,一直得不到回复,同时也打了大众的400的投诉电话,一直问,一直说在解决,一直拖,4s店和投诉电话我已经打了10余个了,还是没回复我,现在我的车首保开了6000多公里了,6个月这几天也快到期了,保养周期也快到了,请立即给我回复解决问题,谢谢!

投诉回复

上海大众厂家回复:经销商已经处理客户抱怨。

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