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上汽通用别克昂科威发动机漏防冻液无法解决

  • 投诉编号:【109854】
  • 投诉时间: 2015-09-19 17:30
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2015款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容

我于2015年7月19与盐城新城4S店签订购车合同,8月17号通知我提车,并等待合格证15日,也就是9月1日在盐城市盐都区车管所上牌,在提车到上牌期间没发现车辆有什么情况,上牌的当天晚上出现发动机高温(最高108-109度)当晚我打了几个电话给销售人员,电话没接,我于9月2号将车开到盐城新城4S店联系处理,但被告知这是正常现象,没有问题,当晚又出现高温最高达到118度,仪表显示要检修,停车40分钟左右,打开发动机盖,发现冷却液几乎跑光了,回来在征得4S店师傅的电话同意后,往冷却液备用箱加了近8瓶纯净水,师傅在9月3日早上9点左右安排将车开到4S店检修,从11点一直检修到晚上8点左右,期间换了水箱节温器和冷却液备用箱两样配件(这是从其它新昂科威车上拆下来的)也没有明确找出发动机高温的原因,加满防冻液后启动待风扇运转后30分钟后,水温达到110度,但还是找不出发动机高温原因所在,4S点曹站长告诉我回去先开,看情况变化再反应给他处理,回去过了2天,又发现冷却液少了一半(冷却液备用箱),我随即反应给4S店,并于次日又去检修,还是没找到冷却液泄露的原因,现在车子开起来噪音比回来的时候大,加速反应比较慢,急加速显示迟缓,正常行驶时偶有顿挫感,4S也解决不了,我提出发动机因为高温后影响提速和其它毛病,要更换发动机总成才能排除故障现象,但4S店不予理睬,说要等厂里来人检测后再做决定,搞得我现在车都不敢开了,怕发动机再高温,4S店一直在拖延时间,不予处理,故投诉车质网,求维权处理,谢谢!

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