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斯柯达Yeti发动机抖动无法解决

  • 投诉编号:【109266】
  • 投诉时间: 2015-09-14 19:30
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2014款 1.4TSI DSG 极地版

投诉内容

该车2014年8月13日11494公里时因感觉抖动明显去4S店检查,根据他们的建议,我开始用上海大众专用的燃油清洁剂,一直到2015年7月19日27297公里更换燃油泵后抖动非常厉害且EPC灯点亮,我马上再去4S店,他们检查说要更换高压线圈,22日更换点火线圈后有所好转,但23日行驶850公里左右后再出现抖动,7月28日去4S店检查更换第二缸火花塞,检测出2缸缺火。8月10日去4S店详细检测并与斯柯达总部沟通,要求拆解发动机清洗进气门和缸盖积碳。9月12日去4S准备拆解发动机的时候,他们对另外两台配备同型号发动机的车进行检车,发现一台发动机缺火5次/千转,一台3次/千转;今天14日斯柯达总部回复说发动机缺火5次/千转以下是正常的。我认为是这款发动机有缺陷。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,目前客户暂未进站处理。

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