上海大众帕萨特后悬挂异响严重

投诉内容

从去年10月份开始，只要车上坐满了人，过减速带和坑洼地的时候就能听到吱呀吱呀的金属摩擦声。但是如果后排不坐人，就基本听不到这个声音，去4s店检查过几次，都没查出原因，加上平时没坐这么多人，就没注意。今天终于检查出来，结果4s店要求我走保险理赔。首先我的车子在质保期间，且没有人为损坏。4s店明显想坑钱，于是说我的车子是人为造成的或者出过事故。于是，我就叫4s店的查询，我的车子是否有人为损坏的痕迹（比如后悬挂被地摩擦了），以及是否出过事故。结果都没有。但4s依然说，造成这个损坏的因素有很多，不予理赔。