吉利经典帝豪前悬挂减震器漏油
- 投诉编号：【108090】
- 投诉时间： 2015-09-04 10:45
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 经典帝豪
- 投诉车型： 2013款 1.8L 手动 尊贵型 三厢
投诉内容
减震器确实存在质量问题，现在厂家已改为三年质保，这是在国家出台汽车三包制度后，无良厂家看实在是躲不了这些质量责任后的做法，对于之前的产品，我认为绝不能由着厂家的霸王意见，说保几天就几天。这是因为，他们明知改件故障率高、质量差，为减小损失，刻意缩短保质期！厂家未对投诉问题采取任何措施，也没表示出解决问题的任何态度，怎么能够让人信服！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：立即安排市场工作人员跟进处理。经核实，用户车辆减震器已超过质保期限，需自费处理，服务站已多次向用户解释相关保修政策，后期会继续关注。
京公网安备：