吉利经典帝豪前悬挂减震器漏油
- 投诉编号:【105760】
- 投诉时间: 2015-08-12 22:22
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 经典帝豪
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 尊贵型 三厢
投诉内容
上次投诉后,厂家就是打电话说明一下质保期,根本没有分析问题、查找原因和承担责任的意思。减震器确实存在质量问题,现在厂家已改为三年质保,这是在国家出台汽车三包制度后,无良厂家看实在是躲不了这些质量责任后的做法,对于之前的产品,我认为绝不能由着厂家的霸王意见,说保几天就几天。这是因为,他们明知改件故障率高、质量差,为减小损失,刻意缩短保质期!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务站工作人员与用户取得联系。经核实,用户车辆减震器已超过质保期限,需自费处理,现用户已自费更换,服务站已向用户解释相关保修政策,后期会继续关注。特此回复!