东风雪铁龙世嘉变速箱故障锁死在D3挡
- 投诉编号：【107846】
- 投诉时间： 2015-09-01 16:46
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 世嘉
- 投诉车型： 2011款 1.6 自动 炫雅型 两厢
投诉内容
本人于2011年4月在合肥悦意雪铁龙4S店购买了一辆2011款1.6AT雪铁龙世嘉，购买后一直车况良好，自2015年4月份至今，在行驶过程中，经常性的行车电脑变速箱故障（平均二天一次），SERVICE灯报警，并且雪地和运动模式不停闪烁，变速箱锁死在D3挡，将变速箱移至手动模式变挡无效！在路上行驶对生命安全有重大安全隐患！求解决！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：4S店已联系用户进店检查，用户表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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