东风雪铁龙世嘉集雨板开胶脱落
- 投诉编号:【107807】
- 投诉时间: 2015-09-01 12:23
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 品悦型
投诉内容
雪铁龙世嘉车型集雨板由于支撑受力问题导致与前风挡玻璃脱落,洗车或下雨天会导致往引擎仓漏水,虽然车在质保期免费更换,但是这个无法解决根本问题,4S店技师建议购买集雨板支架,目前在观察中。既然雪铁龙知道集雨板脱落问题,并且此问题长期存在,难道厂家一直都没找到解决办法?虽然在质保期给予免费更换处理,但过了质保如何解决呢?还是请厂家找出根本性的解决办法,别在让已买车的消费者后悔。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。